続いて八尾、柏原のリフォーム専門店アットホームがお客様に選ばれる理由の2つ目の理由をご説明いたします。
お客様との打ち合せと現場管理の一貫性
突然ですが、リフォームで一番多いトラブルとは何だと思われますか？
リフォームを成功させるのに大切なのは「お客様と担当者とメーカーや職人さん」との間の意思伝達です。
それさえしっかりとやっていればほとんどといって良いほどトラブルは起こることなく納得のリフォームをすることが出来るのです。ではなぜそのような話のくい違いが起こりトラブルが発生してしまうのか？
答えは担当者が1人制ではないということです。お客様の声が担当者に届きその声が現場管理に又聞きとなり、職人さんには又又聞きとなり伝わっていきます。その又聞きの繰り返しの中で話のくい違いがリフォームのトラブルとなるです。
ご安心ください。八尾、柏原のアットホームでは下請け業社に丸投げはしないので、お客様との打ち合せ、職人さんとの打ち合せもいたします。
契約・現場管理を一貫してすることで、お客様との打ち合せや緊急時の連絡がスムーズに行なえます。リフォーム工事中に何か疑問や質問点などがあればすぐに相談することが出来ます。それを聞けば迅速に解決策を考えリフォームの現場に反映させることが出来ます。
大手建設会社や不動産業者の場合はお客様とお話をする営業担当者と現場を管理する現場担当者が別の場合が多く、どうしても伝達に時間がかかってしまったり、うまく伝わっていなかったりという問題が起こることがあります。
八尾、柏原のアットホームはお客様と現場の距離を最大限に小さくし、意思伝達がしやすい状況下のもとでリフォーム工事をすることでどのようなことでも迅速な対応することが出来きるので「リフォーム工事中でも気になることがあればすぐに相談できる」とお客様には非常に喜んでいただいております。
柏原市・八尾市でリフォームをお考えの方は是非とも一度お問い合せください。必ずお客様の夢を形にし満足のいくリフォームを実現いたします。
