よくある質問

見積もりは無料です。もちろんご検討していただいても構いませんし、しつこく営業することもありません。電話でのリフォーム見積もりご依頼は0120-600-497へお気軽にご連絡ください。

もちろんです！ご連絡いただければすぐに金額算出のための現場調査させていただき、見積もりさせていただきます。

安心してください。当社ではしつこい宣伝や営業行為は決して致しません。あくまでもお客様のペースに合わせ、ご説明させて頂きます。

お任せください。ご要望があれば近隣への挨拶は私どもがさせて頂きます。 ご要望があればというのは近隣に挨拶して欲しく無い場合などもございますので私どもではお客様のご意思にお任せしております。 また挨拶の際に営業を兼ねての挨拶というのもしておりませんので、ご安心ください。

ご契約いただいてから、商品を発注するまででしたら可能です。商品に関わらない変更でしたらいつでもプラン変更は受け付けます。 発注してからの商品変更は場合によってはキャンセル料金が発生するものもありますことをご了承ください。

基本的には朝8時半～9時に現場に入り、夕方5時～6時ごろには現場を出るようになります。
お客様のご都合が悪ければ、工事時間のご相談もさせて頂きますので、遠慮なくお申し付けください。

基本的には日曜日、祝日は工事は行っておりませんが、お急ぎの場合や、緊急を要する工事などの場合はご相談させて頂きます。 日曜日、祝日の工事を行う際には近隣の皆様の了解をしっかりと得てから工事させていただきます。

はい。大丈夫です。出来るだけ連絡が取れるようにしていただけると幸いです。

見積もりの段階では見えなかった悪いところ（床下や壁の中等）が工事中に発見された場合などは追加工事となります。 そのような箇所が発見され次第、お客様立会いのもとご説明させいていただき、納得していただき追加工事をさせて頂きます。間違っても報告なしに追加工事をすることはありません。

遠慮なくリフォームスタッフ、もしくは現場の職人にお申し付けください。 すぐに担当者が現場に向かい現状をチェックし、お客様と納得いくまでお話させて頂きます。

申し訳ありません。出来る限り音は最小限に抑える努力はしますが、どうしても音は出てしまいますのでご了承ください。

リフォーム工事完工後に何か不具合などを発見された場合はご遠慮なくお申し付けください。担当者が現場の状況を判断し、対応させて頂きます。

私どもはリフォーム工事を通じて出来たお客様との信頼関係を最も大切にしております。ですので、不定期ではありますが、メールや、お手紙などを送らせていただいております。もしも、迷惑なようでしたら、ご遠慮なくお申し付けください。

ありがとうございます！以前に担当させていただいたリフォームスタッフがお伺いしますのでご安心ください。